苹果被罚款 190 万美元
2020 年 10 月,苹果发布了新的 iPhone 12 系列。四款新机型的特点之一是不再配备充电器和耳机。苹果的解释是,由于电源适配器等配件的全球保有量已达数十亿,附带的新配件往往处于闲置状态,因此 iPhone 产品线将不再附带这些配件,从而减少碳排放和开发利用。以及稀有原料的使用。
不过,苹果此举不仅让很多消费者难以接受,而且还收到了一张罚单。苹果在巴西圣保罗被罚款 190 万美元,原因是它决定从新 iPhone 的包装盒中取出电源适配器,并在 iPhone 的防水性能方面误导客户。
“新手机要不要带充电头?”在苹果处罚的消息传出后,关于手机充电器的讨论冲上了新浪微博的话题榜。在 37 万用户中,95% 的用户认为充电器是标配,只有 5% 的用户认为送与不送是否合理,或者是浪费资源。
“没有充电头对消费者是有害的。正常使用权益受损,使用成本也在增加。”不少网友建议,手机厂商应该让消费者主动选择是否需要,而不是“一刀切”。
多款车型跟进取消充电器
卖手机不带充电器会不会成为新趋势?目前,市场仍在观察中。到目前为止,已有3家手机厂商在新机型中跟进了这一政策。
三星于今年 1 月发布了其 Galaxy S21 系列旗舰产品。首次将充电器和耳机从包装盒中取出,仅附上充电线。3月初,魅族发布的魅族18系列手机以“多一个不需要的充电器”为由取消了附带的充电器,而是推出了回收计划,两个用过的充电器可以更换一个魅族官方原装充电器。
3月29日晚,小米11 Pro新机分为标准版、套餐版和超级套餐版三个版本。标准版也不包括充电器和耳机。与苹果的做法不同,小米给了消费者多种选择:如果手头已经有很多充电器,可以购买不带充电器的标准版;如果需要新充电器,可以选择充电包版,标配67瓦快充头,价值129元,但还是0元;此外,还有199元的超级套餐版,搭配80瓦无线充电座。
“大多数人买了不止一部手机。家里有很多充电器,很多免费的充电器都是闲置的。”独立电信观察员项立刚表示,随着智能手机市场进入证券交易所时代,卖手机不带充电器可能会逐渐成为一个方向。
快充标准需统一
最直接的好处是可以减少电子垃圾的产生。正如三星所说,很多用户喜欢重复使用现有的充电器和耳机,而新的充电器和耳机只会留在包装中。他们认为,从包装中取出充电器和耳机可以减少未使用配件的堆积,避免浪费。
然而,消费者发现,至少在这个阶段,他们往往在购买新手机后还要再购买一个充电器。“旧充电器给 iPhone 12 充电时,只能达到 5 瓦的标准充电功率,而 iPhone 12 支持 20 瓦的快充。”市民孙女士表示,为了体验更高效的充电速度,她先是花149元购买了苹果官方的20瓦充电器,然后又花99元购买了绿联认证的20瓦充电器,“一个一个用于家庭,一个用于工作。”数据显示,去年底苹果多个第三方充电器品牌迎来月销量增长超10000台。
如果换手机品牌,即使旧充电器支持快充,在新机型上也可能跑不快。比如华为的超级快充和小米的超级快充都有40瓦的功率,但是用华为的快充充电器给小米手机充电时,普通充电只能达到10瓦。也就是说,只有充电器和手机是同一品牌,消费者才能体验到“充电几分钟,通话几个小时”的快感。
“由于各大手机厂商的快充协议尚未达成统一标准,用户难以享受“一充走遍全球”的体验。”向立刚表示,目前市面上主流的公私快充协议有近十种。未来,只有统一快充协议的标准,用户才能真正摆脱充电适配的后顾之忧。“当然,协议完全统一还需要时间。在此之前,高端手机也应该配备充电器。”
发布时间:2020-04-02